Pour l’amour de la précision
et la pertinence de l’innovation.
Contexte : Afin de répondre aux exigences de Nikon, tout en considérant la réalité du marché, nous avons imaginé un programme de reconnaissance destiné à augmenter l’engagement des professionnels de la vue envers la marque Nikon, axé sur les récompenses et l’accumulation de points. Le programme a vu le jour sous le nom CATALEYES, un accélérateur de croissance pour les professionnels de la vue. Il vise à faire augmenter les ventes en personnalisant l’accompagnement des patients vers les produits et les innovations Nikon. C’est le point de mire pour les professionnels de la vue désirant améliorer les connaissances de leurs employés et tirer profit des tendances du marché, des habitudes des consommateurs et du savoir-faire Nikon. Mandat : Déterminer le nom du programme. Axer le programme sur la formation et les récompenses des professionnels de la vue pour leur connaissance du portfolio Nikon et ses bénéfices. Déterminer un éventail d’incitatifs. Informer les professionnels de la vue à l’aide de formations en ligne. Éduquer les professionnels de la vue sur les plus récentes innovations. Présentation des nouveaux produits Nikon. Défis : Créer des réflexes auprès des professionnels de la vue pour tirer le maximum de performance des produits et outils Nikon. Accompagner les professionnels de la vue vers la transition numérique et la numérisation des outils via le programme. Créer une plateforme engageante d’un océan à l’autre.
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For the love of precision
and the purpose of innovation.
and the purpose of innovation.
Context: Nikon is committed to supporting the best eye care in Canada by emphasizing innovation and by providing a superior customer experience and products featuring cutting-edge technology. With over 100 years of innovation, research and Japanese expertise behind it, the company has forged a solid brand identity and has a firm foothold as a global leader. Having supported its optician and optometrist partners across the country throughout the COVID-19 pandemic, Nikon wanted to continue developing tools to support eye care professionals selling the company’s products and innovations. Mandate: Choose a name for the program. Concentrate the program around training and rewards for eye care professionals based on their knowledge of the Nikon catalogue and the advantages of Nikon products. Develop a range of incentives. Educate eye care professionals through online training sessions. Inform eye care professionals about recent innovations. Present Nikon’s new products. Challenges: Encouraging eye care professionals to get the most out of Nikon’s products and tools. Using the program to support eye care professionals in their digital transformation and in digitizing tools. Creating an engaging platform that is effective from coast to coast
